Lesson Learnt Day 1

Day 1:

1. What is Knowledge?
- Information plus use.

- Ilmu yang dimiliki oleh seseorang yang diperolehi melalui pengalaman, pembacaan, pemerhatian dan sebagainya.
-Sesuatu yang diperlukan oleh manusia untuk melaksanakan tugas/tanggungjawab dalam kehidupan atau untuk mencapai sesuatu objectif dalam organisasi/kehidupan.

2. Why Knowledge?
Hanya dengan ilmu pengetahuan seseorang itu dapat melaksanakan tugas sebagaimana yang sepatutnya atau yang dikehendaki oleh stakeholder.

3. Data + Information + Knowledge
Apakah perhubungan di antara Data, Maklumat dan Ilmu Pengetahuan.
Data adalah bahan mentah yang tidak memberi apa-apa makna. Maklumat adalah data-data yang telah diproses dan mempunyai makna. Manakala Ilmu Pengetahuan adalah maklumat-maklumat yang telah dikembangkan, yang telah disahkan dapat memberi manfaat dalam melaksanakan sesuatu tindakan.

4. Information and Value

Nilai maklumat bergantung kepada :

a) accuracy - Ketepatan maklumat

b) timeliness - Ada bila diperlukan

c) engagement - berhubung kait dengan keperluan

d) application - dapat digunakan dalam melaksanakan sesuatu tindakan

e) rarity -

5. How to Articulate Knowledge

6. Elements of KM

i) Manusia - membudayakan, mindset, kepercayaan

ii) Process - aktiviti seperti penyelidikan, pengumpulan, pengkatalogan, pengindeksan dan pengesahan maklumat

iii) Teknologi - portal KM, discovery tools, server application.

iv) Content - Ontology, taxonomy, metadata, cluster

7. KM & Technologies

8. Others